Datan merkitys digitaalisessa liiketoiminnassa ja icloud
Moikka! Tervetuloa viimeisen blogipostaukseni pariin, tällä kertaa puhutaan datasta ja sen merkityksestä digitaalisessa liiketoiminnassa, selitän vähäsen seuraavissa lauseissa mitä tämä on ja mitä tekee, data on digitaalisessa liiketoiminnassa keskiössä monin eri tavoin. Dataa voi hyödyntää eri tavoilla esimerkiksi digitaalisen liiketoiminnan ohjaamisessa, uusien palvelujen kehittämisessä, kaupallistamalla dataa ja luomalla siitä uutta liiketoimintaa. Liiketoiminnan ohjaaminen datan avulla tarkoittaa esimerkiksi asiakasdatan keräämistä ja hyödyntämistä yhä syvemmän asiakasymmärryksen kerryttämiseksi ja sitä kautta yhä paremman asiakaskokemuksen kehittämiseksi. Asiakasdataa voi käytännössä hyödyntää esimerkiksi mainonnassa ja markkinoinnissa, sisältöjen kohdentamisessa tai vaikkapa palvelujen personoinnissa. Myös yrityksen sisäisistä prosesseista on saatavilla dataa ihan eri tavalla kuin ennen. Esimerkiksi tuotannon tehokkuudesta, laitteiden toiminnasta tai kannattavuuden muod...
